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변혁적 리더십이란?
변혁적 리더십이란? 변혁적 리더십은 회사의 미래 성공을 위한 경로를 개선하고 성장하기 위한 새로운 방법을 혁신하고 개발하도록 직원을 격려하고 영감을 주는 경영 철학입니다. 이 방법을 사용하여 경영진은 신뢰할 수 있는 직원에게 의사 결정을 내리고 새로운 문제 해결 방식을 지원할 수 있는 독립성을 부여합니다. 변혁적 리더는 자신의 업무와 회사의 사명에 열정적이며 모든 직원의 성공을 돕습니다. 또다른 주요 특성은 더 이상 작동하지 않는 비즈니스 프로세스 를 식별 하고 필요에 따라 간소화하거나 변경하는데 집중하는 능력입니다. 변혁적 리더는 존경받는 경우가 많지만 조직을 위해 최선을 다하는 데 중점을 두기 때문에 칭찬이나 찬사를 구하지 않습니다. 위험 감수는 팀 구성원의 정보 수집, 리더 자신의 본능 및 경험을 기반으로 계산됩니다. 의사 결정은 조직의 가치, 비전 및 목표를 바라보며 이루어집니다. 이러한 변혁적 리더십이 왜 중요할까요? 많은 종류의 리더십 스타일이 있습니다. 일부는 개별 리더에게 도움이 되거나 단기적인 결과를 제공할 수 있지만 변혁적 리더십은 장기간에 걸쳐 조직을 돕기 위해 고안된 행동과 습관을 고취시킵니다. 이 접근 방식은 리더와 조직 모두의 성공을 돕는 윈윈하는 구조가 될 수 있기 때문에 인기를 얻었습니다. 예를 들어서 변혁적 리더는 전술이나 단기적인 문제에 초점을 맞추기보다 무엇이 개별 직원에게 동기를 부여하고 회사의 장기 비전에 집중할 수 있도록 돕는지 이해하는 데 우선순위를 둡니다. 이 리더들은 또한 도전을 두려워하지 않거나 건설적인 비판을 고려합니다. 결과적으로 직원들은 자신의 아이디어를 공유하고 새로운 지침에 대해 건설적인 비판을 할 수 있는 권한을 부여받습니다. 리더는 또한 위험을 감수하고 다른 사람의 제안을 장려하여 모든 사람이 팀의 성과에 의견을 반영하도록 합니다. 경직된 리더십 접근 방식이 아닌 변혁적 리더는 팀 빌딩을 실천하고 코칭을 장려합니다. 성공하고 실패로부터 배우는 직원의 능력에 대한 자신감을 구축하면 조직이 조직 개편이나 축소와 같은 갑작스러운 변화에 더 잘 대비할 수 있습니다. 앞으로 설명해드릴 3가지 핵심 요소에 집중하여 함께 잘 작동 하는 팀을 구성하는 방법을 알아보세요. 첫번째는 거래적 리더십과 변혁적 리더십입니다. 다른 관리자는 상황과 조직의 필요에 따라 다른 관리 스타일을 배포할 수 있습니다. 중요한 단기 목표를 달성하고 운영이 원활하게 진행되도록 하기 위해 보다 거래적인 접근 방식이 필요한 경우가 있습니다. 그러나 변혁적 접근 방식은 비즈니스 혁신, 새로운 아이디어 및 장기 목표를 장려합니다. 두번째는 거래적 리더십입니다. 거래적 리더십 은 구조와 명확한 지침을 사용하여 직원의 성과 요구 사항을 결정하고 전달합니다. 또한, 결과에 따라 보상 및 처벌 시스템을 사용합니다. 이 거래적 리더십 접근 방식은 단기 계획과 결과를 선호하는 경향이 있습니다. 이는 다른 것보다 더 하향식 접근 방식이지만 이상적으로는 직원에게 업무를 효과적으로 수행하는 데 필요한 리소스가 제공되고 목표가 상호 합의됩니다. 소위 SMART 목표는 직원을 위해 설정됩니다. 거래적 리더는 또한 일이 예상대로 진행되면 개입하지 않고 예외에 의한 관리를 실행합니다. 그러나 판매 목표를 놓쳤거나 생산이 지연되는 등의 부정적인 결과는 즉각적인 관심을 끌게 됩니다. 마지막으로 변혁적 리더십입니다. 변혁적 리더는 발생하는 문제와 우려 사항에 신속하게 대응하는 동시에 지속적으로 새로운 아이디어와 접근 방식을 독려하는 데 더 능동적입니다. 그들은 정량화하기 어려운 장기 또는 야심 찬 목표에 중점을 둡니다. 그러나 변혁적 리더는 판매 할당량이나 긍정적인 고객 피드백과 같은 보다 전통적이고 정량화할 수 있는 목표를 더 큰 그림으로 봅니다. 변혁적 리더는 또한 팀과 회사가 조직의 목표와 성공 비전을 달성하는 데 도움이 되는 행동을 장려하고 직원 자신의 이익에 호소함으로써 동기를 부여합니다. 이것은 직원들이 의사결정 과정에 참여하도록 함으로써 개발되었으며, 이는 합의된 목표에 대한 더 많은 동의로 이어집니다. 예를 들어 관리자와 직원은 고객 서비스 문의에 대한 응답 시간이 10% 더 빨라야 고객 만족도를 높일 수 있다는 데 동의할 수 있습니다. 그러나 단순히 경영 지침을 따르는 것이 아니라 직원은 이 목표를 달성하는 것이 자신과 회사를 위한 성취의 신호임을 이해합니다. 거래 리더가 부정적인 결과에 징벌적으로 반응할 수 있는 경우에 변혁적 리더는 더 직접적인 참여를 통해 문제를 해결하려고 노력합니다. 영업 사원이 직면하고 있는 문제를 이해하거나 추가 리소스 및 교육을 제공합니다. 그렇다면 본격적으로 변혁적 리더십의 특성에 대해서 살펴보도록 하겠습니다. 변혁적 리더는 최상의 시나리오에서 가장 효과적인 리더십 접근 방식을 만들기 위해 서로를 보완하고 보완하는 일련의 고유한 특성을 가지고 있습니다. 이러한 특성에는 다음이 포함됩니다. 첫번째로 변화를 수용합니다. 변혁적 리더는 변화를 수용하고 변화가 조직에 미칠 영향을 예상하여 문제를 처리할 준비를 합니다. 감성 지능 협력하려는 의지, 공감 및 감성 지능은 변혁적 리더의 핵심 특성입니다. 실제로 그들은 스스로 동기를 부여하고 회복력이 있으며 주변 사람들로부터 신뢰와 존경을 받을 수 있습니다. 두번째로 적응성입니다. 정보 기술 분야의 변혁적 리더는 급변하는 산업 변화에 대처하고 복잡한 기술을 배포할 수 있는 역량을 갖추고 있습니다. 그들은 또한 이러한 변화가 다른 기술에 어떤 영향을 미칠 것인지에 대한 의미를 인식하고 문제가 발생하기 전에 예상합니다. 세번째로 영감을 주는 팀 플레이어입니다. 변혁적 리더는 나 우선 접근 방식을 취하는 대신 직원과 회사의 복지에 중점을 둡니다. 팀이 성공하면 팀으로서 축하하고 공로를 인정해야 합니다. 네번째로 참여와 소통을 장려합니다. 변혁적 리더는 판단이나 무조건적인 반응 없이 주변의 모든 아이디어를 받아들입니다. 그들은 직원들과 개방적이고 정직하게 의사소통할 수 있으며, 이는 결과적으로 장기적인 신뢰를 구축합니다. 이러한 변혁적 리더십의 장단점에 대해서 살펴보도록 하겠습니다. 직원들이 지속적으로 목표를 달성하고 초과 달성하도록 하는 것은 리더십의 핵심 포부입니다. 거래적 리더십은 보상과 처벌을 통해 이를 달성하는 반면 변혁적 리더십은 영감을 주는 동기 부여에 관한 것입니다. 먼저 변혁적 리더십의 장점에 대해서 살펴보자면 이러한 리더는 직원들이 더 자유롭게 실험하고 새로운 아이디어와 접근 방식을 제안할 수 있는 부담이 덜한 관리 방식을 사용합니다. 그리고 직원들은 자신의 이익보다는 조직에 유익한 것에 집중하도록 권장됩니다. 더불어 더 많은 새로운 아이디어와 접근 방식은 고객과 생산 문제를 직접 다루는 작업을 수행하는 사람들에게서 나옵니다. 이어서 직원들은 조직의 목표에 개인적인 관심을 가지고 있으며, 직장에서 더 큰 헌신과 노력으로 이어집니다. 마지막으로 효과적인 변혁적 리더는 공동의 목적으로 조직을 통합합니다. 하지만 역시 단점도 존재합니다. 변혁적 리더십의 단점에 대해서는 변혁적 리더의 영감을 주는 큰 그림의 비전이 거기에 도달하는 방법에 대한 자세한 지침과 항상 짝을 이루는 것은 아닙니다. 그리고 비전이 너무 거창하거나 공격적이면 직원들이 지쳐버리거나 이를 달성하는 데 낙담할 수 있습니다. 또한, 정의에 따르면 변혁적 리더는 조직에 변화를 가져오지만 어떤 경우에는 그 변화가 너무 파괴적일 수 있습니다. 리더는 변화를 위한 변화가 아니라 조직의 이익에 집중해야 합니다. 더불어 일부 직원이 변혁적 리더의 비전에 동의하지 않을 위험이 항상 있습니다. 그들이 일을 하지 않는다는 의미는 아니지만 최적이 아닌 방식일 수 있습니다. 이어서 변혁적 리더가 되기 위한 핵심 부분은 열정 수준을 높게 유지하고 직원들과 소통하는 것입니다. 이것은 시간이 많이 소요될 수 있는 지속적인 사전 의사 소통과 격려를 통해 가장 잘 달성됩니다. 이렇게 변혁적 리더십의 특성과 장단점에 대해서 자세히 설명해드렸습니다.